{"id":159654,"date":"2025-07-28T17:18:53","date_gmt":"2025-07-28T15:18:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.kikkao.ch\/privacy-policy\/"},"modified":"2026-07-22T11:23:57","modified_gmt":"2026-07-22T09:23:57","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.kikkao.ch\/fr\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Privacy Policy"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row row_height_percent=&#8221;0&#8243; override_padding=&#8221;yes&#8221; h_padding=&#8221;2&#8243; top_padding=&#8221;4&#8243; bottom_padding=&#8221;4&#8243; overlay_alpha=&#8221;50&#8243; gutter_size=&#8221;3&#8243; column_width_percent=&#8221;100&#8243; shift_y=&#8221;0&#8243; z_index=&#8221;0&#8243; inverted_device_order=&#8221;yes&#8221; content_parallax=&#8221;0&#8243; uncode_shortcode_id=&#8221;122635&#8243;][vc_column width=&#8221;2\/3&#8243;][vc_empty_space empty_h=&#8221;2&#8243; desktop_visibility=&#8221;yes&#8221;][vc_custom_heading text_size=&#8221;fontsize-104866&#8243; uncode_shortcode_id=&#8221;179000&#8243;]Politique de confidentialit\u00e9 et base juridique[\/vc_custom_heading][vc_column_text text_lead=&#8221;small&#8221; uncode_shortcode_id=&#8221;163570&#8243;]<\/p>\n<h4>1. Qui sommes-nous ?<\/h4>\n<p>Le responsable du traitement de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel est<br \/>\nKIKKA O sagl.<\/p>\n<p>Vous pouvez nous poser toute question relative \u00e0 la protection des donn\u00e9es en utilisant les coordonn\u00e9es suivantes :<br \/>\nc\/o Newgest SA Via Pioda 8 6900 Lugano[\/vc_column_text][vc_column_text text_lead=&#8221;small&#8221; uncode_shortcode_id=&#8221;445673&#8243;]<\/p>\n<h4>2. Donn\u00e9es personnelles et traitement des donn\u00e9es personnelles<\/h4>\n<p>Selon les interactions avec nous, les donn\u00e9es personnelles que nous traitons vous concernant peuvent inclure :<\/p>\n<ul>\n<li>des informations de contact telles que nom, adresse postale, adresse e-mail ou num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone ;<\/li>\n<li>votre poste ou titre, ainsi que d\u2019autres informations de base ;<\/li>\n<li>des donn\u00e9es personnelles telles que le genre, la date de naissance et l\u2019\u00e2ge, l\u2019\u00e9tat civil ou la nationalit\u00e9 ;<\/li>\n<li>des enregistrements relatifs \u00e0 vos visites sur des sites web et \u00e0 votre utilisation d\u2019applications ;<\/li>\n<li>des informations financi\u00e8res (p. ex. donn\u00e9es relatives \u00e0 des transactions ou paiements, lorsque celles-ci sont fournies dans le cadre d\u2019une demande ou d\u2019un achat) ;<\/li>\n<li>les informations que vous nous avez fournies pour participer \u00e0 des r\u00e9unions, s\u00e9minaires ou \u00e9v\u00e9nements ;<\/li>\n<li>toute autre information vous concernant que vous pourriez nous fournir, destin\u00e9e \u00e0 organiser et planifier nos activit\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Par \u00ab traitement \u00bb, on entend toute op\u00e9ration effectu\u00e9e sur vos donn\u00e9es personnelles, comme par exemple :<\/p>\n<ul>\n<li>la collecte et la conservation ;<\/li>\n<li>la mise \u00e0 jour et la modification ;<\/li>\n<li>l\u2019utilisation et l\u2019exploitation ;<\/li>\n<li>la connexion avec d\u2019autres donn\u00e9es ;<\/li>\n<li>la transmission ;<\/li>\n<li>la suppression et la destruction des donn\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nous collectons ces informations lorsque vous interagissez avec nous, lorsque vous communiquez avec notre personnel, visitez notre site web, vous inscrivez pour recevoir des informations par e-mail ou participez \u00e0 tout type d\u2019\u00e9v\u00e9nement au cours duquel des donn\u00e9es sont partag\u00e9es. Nous pouvons collecter des donn\u00e9es personnelles aupr\u00e8s d\u2019autres sources, p. ex. pour maintenir vos informations \u00e0 jour en utilisant des sources accessibles au public (telles que le registre des associations, le registre du commerce, la presse, internet), ou nous pouvons recevoir ces informations directement de vous ou de vos employ\u00e9s, des autorit\u00e9s ou d\u2019autres tiers.<\/p>\n<h4>3. \u00c0 quelles fins traitons-nous les donn\u00e9es personnelles<\/h4>\n<p>Nous traitons vos donn\u00e9es personnelles exclusivement \u00e0 des fins l\u00e9gitimes et sur la base d\u2019un fondement juridique ad\u00e9quat. Selon le cas, le traitement repose sur votre consentement, sur l\u2019ex\u00e9cution d\u2019un contrat, sur une obligation l\u00e9gale ou sur notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime. En particulier, nous traitons vos donn\u00e9es personnelles :<\/p>\n<ul>\n<li>pour communiquer avec vous, sur la base de votre consentement ou de notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime ;<\/li>\n<li>pour l\u2019archivage et d\u2019autres fins administratives, sur la base d\u2019obligations l\u00e9gales ou de notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime ;<\/li>\n<li>pour analyser vos demandes et besoins afin de fournir des services ou prestations li\u00e9s \u00e0 notre activit\u00e9, \u00e0 des fins commerciales ou non, sur la base de l\u2019ex\u00e9cution d\u2019un contrat ou de notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime ;<\/li>\n<li>pour administrer et g\u00e9rer nos ressources informatiques et autres ressources, sur la base de notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime ;<\/li>\n<li>pour envoyer des informations sp\u00e9cifiques \u00e0 des groupes de destinataires par voie \u00e9lectronique, sur la base de votre consentement (\u00e0 condition que vous ne vous soyez pas oppos\u00e9 \u00e0 recevoir ces informations) ;<\/li>\n<li>pour collaborer avec d\u2019autres entreprises, groupes ou associations \u00e0 des fins de collaboration, d\u2019ex\u00e9cution, commerciales ou autres, sur la base de notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime ou d\u2019un accord contractuel.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>4. \u00c0 qui transmettons-nous vos donn\u00e9es personnelles ?<\/h4>\n<p>Les donn\u00e9es personnelles sont trait\u00e9es de mani\u00e8re confidentielle. Nos collaborateurs ont acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es personnelles dans la mesure n\u00e9cessaire aux fins d\u00e9crites et \u00e0 leur activit\u00e9 au sein de notre organisation. Parmi ceux-ci figurent les collaborateurs des secteurs de support, tels que l\u2019informatique, la comptabilit\u00e9 et l\u2019administration. Ils sont tenus de maintenir la confidentialit\u00e9 dans le traitement des donn\u00e9es personnelles. Nous pouvons \u00e9galement transmettre vos donn\u00e9es personnelles \u00e0 des prestataires tiers dont nous utilisons les services.<\/p>\n<h4>5. Comment traitons-nous les donn\u00e9es personnelles en lien avec les sites web et les applications ?<\/h4>\n<p>Lorsque vous consultez notre site web, nous traitons vos donn\u00e9es personnelles afin de mettre \u00e0 disposition le site web, de garantir la s\u00e9curit\u00e9 informatique et d\u2019am\u00e9liorer la facilit\u00e9 d\u2019utilisation pour les visiteurs. De plus, nous utilisons des cookies (fichiers stock\u00e9s sur votre appareil) et des technologies similaires lorsque vous visitez notre site web.<\/p>\n<p>Les cookies se distinguent en deux cat\u00e9gories principales :<\/p>\n<p><strong>Cookies techniques et n\u00e9cessaires<\/strong>, strictement indispensables au bon fonctionnement du site web et \u00e0 l\u2019utilisation de ses fonctionnalit\u00e9s. Parmi ceux-ci figurent les cookies de WordPress, du th\u00e8me utilis\u00e9 et, si une boutique en ligne est pr\u00e9sente, les cookies de WooCommerce. Si le site est multilingue, les cookies WPML sont utilis\u00e9s. Ces cookies ne n\u00e9cessitent pas votre consentement et ne peuvent pas \u00eatre d\u00e9sactiv\u00e9s.<\/p>\n<p><strong>Cookies analytiques et de tiers<\/strong>, utilis\u00e9s pour \u00e9tablir des statistiques anonymes sur l\u2019utilisation du site, m\u00e9moriser certains param\u00e8tres ou personnaliser certains contenus. Ces cookies n\u00e9cessitent votre consentement explicite, que vous pouvez donner ou retirer \u00e0 tout moment via la banni\u00e8re cookie pr\u00e9sente sur le site ou via le lien d\u00e9di\u00e9 \u00e0 la gestion des pr\u00e9f\u00e9rences cookies disponible en pied de page.<\/p>\n<p>L\u2019h\u00e9bergement de notre site web collecte et enregistre automatiquement, pour une dur\u00e9e limit\u00e9e, des donn\u00e9es de journal et des informations sur l\u2019appareil lorsque vous acc\u00e9dez \u00e0 notre site web et l\u2019utilisez. Ces informations comprennent des d\u00e9tails sur l\u2019utilisation du site web, l\u2019adresse IP, les dates et heures d\u2019acc\u00e8s, les pages web visit\u00e9es avant d\u2019arriver sur notre site, les pages consult\u00e9es pendant la navigation, le navigateur utilis\u00e9, les informations sur le mat\u00e9riel et les logiciels, ainsi que des informations similaires. Nous utilisons ces donn\u00e9es pour g\u00e9rer, maintenir, prot\u00e9ger et am\u00e9liorer notre site web ; notre h\u00e9bergeur analyse les donn\u00e9es sous forme anonymis\u00e9e.<\/p>\n<h4>5.1 Cookies de tiers<\/h4>\n<p>Notre site web peut utiliser Google Fonts et\/ou Adobe Fonts pour l\u2019affichage des polices typographiques. Pour vous afficher correctement le site, ces tiers pourraient recevoir des informations personnelles vous concernant, notamment : des informations sur le navigateur, le r\u00e9seau ou l\u2019appareil ; des informations sur la page consult\u00e9e ; l\u2019adresse IP.<\/p>\n<p>Un exemple de service d\u2019analyse est Google Analytics de Google LLC aux \u00c9tats-Unis et Google Ireland Limited en Irlande (ensemble \u00ab Google \u00bb). Google utilise des cookies pour collecter des informations sur votre utilisation du site web et sur l\u2019appareil utilis\u00e9, telles que des informations sur le navigateur, le site web d\u2019origine, votre adresse IP, la date et l\u2019heure d\u2019acc\u00e8s, les pages visit\u00e9es et la dur\u00e9e de consultation. Sur la base de ces informations, nous recevons des analyses agr\u00e9g\u00e9es de Google. Votre adresse IP est abr\u00e9g\u00e9e dans l\u2019UE avant toute transmission. Vous pouvez g\u00e9rer vos pr\u00e9f\u00e9rences relatives \u00e0 Google Analytics \u00e0 tout moment via la banni\u00e8re cookie ou le lien de gestion des pr\u00e9f\u00e9rences disponible en pied de page du site.<\/p>\n<p>Les r\u00e9seaux sociaux tels que Facebook ou Instagram utilisent des cookies pour collecter des informations sur les utilisateurs qui consultent ou interagissent avec les contenus de nos pages d\u2019entreprise. Les \u00e9valuations que nous recevons de ces r\u00e9seaux sociaux contiennent uniquement des donn\u00e9es agr\u00e9g\u00e9es ou suffisamment anonymis\u00e9es. La collecte et le traitement des donn\u00e9es personnelles en lien avec les services d\u2019analyse des r\u00e9seaux sociaux rel\u00e8vent principalement de la responsabilit\u00e9 de ces r\u00e9seaux sociaux en tant que fournisseurs du service.<\/p>\n<p>Il est possible que nous utilisions des plug-ins pour les r\u00e9seaux sociaux, reconnaissables au logo appos\u00e9 sur certains contenus s\u00e9lectionn\u00e9s de notre site web. Ces plug-ins facilitent la recommandation et le partage de contenus sur des plateformes telles que LinkedIn, X (Twitter), Instagram et Facebook. Si vous interagissez avec ces plateformes via ces plug-ins, les informations correspondantes seront transmises et votre visite sera reconnue par ces plateformes.<\/p>\n<h4>6. Combien de temps conservons-nous vos donn\u00e9es personnelles<\/h4>\n<p>Nous conservons vos donn\u00e9es personnelles aussi longtemps que n\u00e9cessaire pour atteindre les fins pour lesquelles elles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es et aussi longtemps que nous avons un int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 les conserver, p. ex. pour faire valoir ou nous d\u00e9fendre contre des pr\u00e9tentions ou contestations l\u00e9gales, ou pour des besoins d\u2019archivage et de conservation. Nous conservons \u00e9galement vos donn\u00e9es personnelles aussi longtemps qu\u2019elles sont soumises \u00e0 une obligation l\u00e9gale de conservation.<\/p>\n<h4>7. S\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es<\/h4>\n<p>Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles ad\u00e9quates pour prot\u00e9ger vos donn\u00e9es personnelles contre tout acc\u00e8s, utilisation, perte, alt\u00e9ration ou destruction non autoris\u00e9s. Notre site web utilise une connexion chiffr\u00e9e HTTPS\/SSL pour garantir la s\u00e9curit\u00e9 des communications entre votre appareil et notre serveur.<\/p>\n<h4>8. Quand transmettons-nous vos donn\u00e9es personnelles \u00e0 l\u2019\u00e9tranger ?<\/h4>\n<p>Les destinataires de vos donn\u00e9es personnelles peuvent \u00e9galement se trouver \u00e0 l\u2019\u00e9tranger, y compris dans des pays situ\u00e9s en dehors de la Suisse, de l\u2019Union europ\u00e9enne ou de l\u2019Espace \u00e9conomique europ\u00e9en. Ces pays pourraient ne pas disposer de lois prot\u00e9geant vos donn\u00e9es personnelles dans la m\u00eame mesure que la l\u00e9gislation suisse (LPD), de l\u2019UE (RGPD) ou de l\u2019EEE.<\/p>\n<p>Un exemple concret est l\u2019utilisation de Google Analytics : les donn\u00e9es sont trait\u00e9es par Google Ireland Limited pour les utilisateurs europ\u00e9ens et suisses, mais peuvent \u00e9galement \u00eatre transmises et trait\u00e9es sur les serveurs de Google LLC aux \u00c9tats-Unis. Google adopte des mesures contractuelles ad\u00e9quates pour garantir un niveau de protection des donn\u00e9es conforme aux normes europ\u00e9ennes et suisses, notamment les Clauses Contractuelles Types approuv\u00e9es par la Commission europ\u00e9enne.<\/p>\n<p>Chaque fois que nous transf\u00e9rons des donn\u00e9es personnelles vers des pays ne garantissant pas un niveau de protection \u00e9quivalent, nous prenons les mesures n\u00e9cessaires pour en assurer la protection, telles que des clauses contractuelles types ou d\u2019autres m\u00e9canismes reconnus par les autorit\u00e9s comp\u00e9tentes.<\/p>\n<h4>9. De quels droits disposez-vous concernant le traitement de vos donn\u00e9es personnelles ?<\/h4>\n<p>Vous pouvez vous opposer au traitement des donn\u00e9es \u00e0 tout moment. Dans le cadre du cadre l\u00e9gal qui vous est applicable, en particulier de la Loi f\u00e9d\u00e9rale suisse sur la protection des donn\u00e9es (LPD) et du R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es de l\u2019UE (RGPD), vous avez en outre le droit d\u2019acc\u00e9der \u00e0 vos donn\u00e9es, de les rectifier, de les supprimer et d\u2019en limiter le traitement, de vous opposer \u00e0 notre traitement des donn\u00e9es et de recevoir gratuitement de notre part les donn\u00e9es personnelles que vous nous avez fournies dans un format lisible. Vous avez \u00e9galement le droit de retirer votre consentement sans que cela n\u2019affecte la lic\u00e9it\u00e9 du traitement effectu\u00e9 jusqu\u2019au retrait.<\/p>\n<p>En cas de doutes ou de r\u00e9clamations concernant le traitement de vos donn\u00e9es personnelles, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonn\u00e9es indiqu\u00e9es \u00e0 la section 1. Vous avez \u00e9galement le droit de d\u00e9poser une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de l\u2019autorit\u00e9 comp\u00e9tente en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es. Pour les utilisateurs en Suisse, l\u2019autorit\u00e9 de r\u00e9f\u00e9rence est le Pr\u00e9pos\u00e9 f\u00e9d\u00e9ral \u00e0 la protection des donn\u00e9es et \u00e0 la transparence (PFPDT).[\/vc_column_text][vc_column_text text_lead=&#8221;small&#8221; uncode_shortcode_id=&#8221;561984&#8243;]<\/p>\n<h4>10. Aspects juridiques<\/h4>\n<p>Bien que KIKKA O sagl accorde une grande attention \u00e0 l&#8217;exactitude des informations publi\u00e9es, il n&#8217;est pas possible de garantir l&#8217;exactitude du contenu, la pr\u00e9cision, l&#8217;actualit\u00e9, la fiabilit\u00e9 et l&#8217;exhaustivit\u00e9 de ces informations. 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Droits d&#8217;auteur et droits d&#8217;utilisation<\/h4>\n<p>Les droits d&#8217;auteur et tous les autres droits attach\u00e9s \u00e0 ce site Web et \u00e0 ses contenus tels que les photographies, les graphiques, les films, les textes et les repr\u00e9sentations (les &#8221; contenus &#8220;) sont la propri\u00e9t\u00e9 exclusive de KIKKA O sagl, respectivement de leurs propri\u00e9taires express\u00e9ment mentionn\u00e9s.<\/p>\n<p>Les contenus publi\u00e9s par KIKKA O sagl sur ce site et dans les applications ne peuvent \u00eatre utilis\u00e9s que pour un usage personnel. La reproduction et la transmission des contenus \u00e0 des tiers ne sont pas autoris\u00e9es. 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Modifications de la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 et des bases juridiques<\/h4>\n<p>Nous nous r\u00e9servons le droit de modifier la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 et les bases juridiques \u00e0 tout moment et sans pr\u00e9avis. La version actuelle publi\u00e9e sur notre site web s&#8217;applique.[\/vc_column_text][vc_column_text text_lead=&#8221;small&#8221; uncode_shortcode_id=&#8221;542704&#8243;]<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Version mise \u00e0 jour le 5 juin 2026<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column column_width_percent=&#8221;100&#8243; gutter_size=&#8221;3&#8243; override_padding=&#8221;yes&#8221; column_padding=&#8221;2&#8243; back_color=&#8221;color-180562&#8243; overlay_alpha=&#8221;50&#8243; radius=&#8221;std&#8221; shadow=&#8221;std&#8221; shift_x=&#8221;0&#8243; shift_y=&#8221;0&#8243; shift_y_down=&#8221;0&#8243; z_index=&#8221;0&#8243; medium_width=&#8221;0&#8243; mobile_width=&#8221;0&#8243; width=&#8221;1\/3&#8243; uncode_shortcode_id=&#8221;244971&#8243; back_color_type=&#8221;uncode-palette&#8221;][vc_column_text uncode_shortcode_id=&#8221;104412&#8243;]<\/p>\n<h3>Modifier les pr\u00e9f\u00e9rences en mati\u00e8re de cookies<\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a href=\"#\" class=\"gdpr-preferences \">Personnaliser les pr\u00e9f\u00e9rences<\/a>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row row_height_percent=&#8221;0&#8243; override_padding=&#8221;yes&#8221; h_padding=&#8221;2&#8243; top_padding=&#8221;4&#8243; bottom_padding=&#8221;4&#8243; overlay_alpha=&#8221;50&#8243; gutter_size=&#8221;3&#8243; column_width_percent=&#8221;100&#8243; shift_y=&#8221;0&#8243; z_index=&#8221;0&#8243; inverted_device_order=&#8221;yes&#8221; content_parallax=&#8221;0&#8243; uncode_shortcode_id=&#8221;122635&#8243;][vc_column width=&#8221;2\/3&#8243;][vc_empty_space empty_h=&#8221;2&#8243; desktop_visibility=&#8221;yes&#8221;][vc_custom_heading text_size=&#8221;fontsize-104866&#8243; uncode_shortcode_id=&#8221;179000&#8243;]Politique de [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-159654","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.kikkao.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/159654","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.kikkao.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.kikkao.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kikkao.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kikkao.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=159654"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/www.kikkao.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/159654\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":159933,"href":"https:\/\/www.kikkao.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/159654\/revisions\/159933"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.kikkao.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=159654"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}